ККМ – что это? Обслуживание ККМ, инструкции. Как правильно работать с кассовым аппаратом

Сразу хочу предупредить, что на РРО должен работать обученный кассир,
крайне
желательно в ЦСО, а вообще идеально – имеющий соответствующие удостоверение для работы на конкретной модели РРО. Почему? Да потому, что за допущенные необученным/
недоученным
кассиром ошибки могут наказать гривной. А оно Вам нужно?

Следуя данной инструкции постараемся избежать штрафов, а также прочих ошибок и неприятностей.

Итак, приступим!

1. До начала работы (смены) кассир обязан провести ежедневное техническое обслуживание РРО, для этого:

Проверяем отсутствие повреждений средств контроля (пломб) на корпусе РРО и модема. Пломбы береж
ё
м, как зеницу ока. В инструкции об опломбировании запрещается их чем-то защищать
(заклеивать)
, но штрафа за это
не предусмотрено.
Поэтому рекомендую защитить пломбы, приложив на пломбы прозрачную пленку, а сверху наклеи
ть
скотч
(н
епосредственно на пломбу скотч не клеим!
)
Ну, а е
сли пломбы все же не уберегли, то прямая дорога в ЦСО;

Проводим внешний осмотр на предмет целостности корпуса РРО/модема/блоков/питания/интерфейсных кабелей, удаляем пыль, грязь и другие посторонние предметы, мешающие работе принтера и клавиатуры.
Отставляем подальше всё, что связано с жидкостями – вазы, горшки, чашки, бутылки и т. п., т. к. воду РРО мягко говоря не любит.
Особое внимание уделяем борьбе с всевозможными насекомыми, т. к. после следов их жизнедеятельности РРО практически неремонтопригоден.

Проверяем надёжность подключения РРО/модема к блоку питания и сети 220 В, а также надёжность подключения интерфейсных проводов.

Не рекомендую пренебрегать данным пунктом, т. к. лучше предотвратить проблему, чем потом героически её решать (лучше перебдеть, чем недобдеть!).

2. Включаем РРО (да и всё остальное, что необходимо для работы: модем, компьютер, сканер, банковский терминал и т. п.).

3. Проверяем наличие чековой ленты. При необходимости устанавливаем новый рулон.

4. Регистрируем кассира (требуется
не на всех
модел
ях
РРО).

5. Выполняем X-отч
ё
т, по которому проверяем:

Правильность установки ленты. Часто устанавливают рулон ленты «вверх ногами» и спешат звонить в ЦСО с вызовом о неисправности принтера. Термолента имеет только один слой для печати, соответственно существует только одно правильное положение рулона в принтере;

Выполнение Z-отч
ё
та за предыдущую смену.
Е
сли в X-отч
ё
те видим суммы – есть повод для беспокойства – предыдущая смена забыла выполнить обнуляющий отч
ё
т, что чревато штрафом в 340 грн. Срочно выполняем Z-отч
ё
т, пока не
истекли
24 часа с момента проведения первой расч
ё
тной операции предыдущей смены и РРО не заблокировался;

Дату и время (корректируем время при необходимости).

Пересчитываем деньги в денежном ящике (сейфе) и сверяем с остатком в предыдущем
Z-
отчёте.

6. С улыбкой встречаем первого покупателя/
клиента
и прежде чем пробивать чек (перед первой расч
ё
тной операцией, первым покупателем/
клиентом
) в обязательном порядке вносим разменную монету или остаток со вчерашнего дня
операций «служебное внесение»
.

Обратите внимание:

Работать без разменной монеты запрещено;

Сумма разменной монеты не регламентируется, но
если рассуждать
логически Вы должны дать сдачу, например, хотя бы с
2
00 грн;

Если разменной монеты недостаточно, попросите у покупателя купюры меньшего номинала и
ли
попросите разменять купюру на более мелкие в соседнем отделе или сделайте это сами;

Не имея чем дать сдачи,
Вы
можете лишиться первого покупателя, а возможно и второго и…

7.
К

огда покупательуже

определилсяс товаром и принял решение о

покупкеначинаем пробивать чек:

Пробиваем код товара (не цен
у
, не название, а код товара, который должен быть
присвоен каждому товару/услуге, может быть
указан на ценнике или в прейскуранте и должен быть запрограммирован в РРО);

При продаже нескольких единиц одного и того же товара или при продаже весового товара не забываем вначале вводить количество (вес) и умножать его на код товара;

Когда все покупки пробиты нажимаем кнопку ПС (промежуточная сумма) и убеждаемся, что в сумме чека нет ошибки. Если таки есть, аннулируем чек и пробиваем коды заново. Можно конечно и аннулировать ошибочную позицию в чеке, но не нужно, т. к. покупателю будет сложно разобраться, что же ему все таки пробили в чеке. Кстати, кнопку ПС можно нажимать не только в конце чека, но и после каждого пробития товара, если, например, покупатель ограничен в средствах и просит Вас пробить товаров не более чем на указанную сумму;

Сообщаем покупателю сумму к оплате;

Уточняем форму оплаты (наличная или безналичная);

Принимаем деньги или
банковскую карту
. Если покупатель решил оплатить банковской карточкой, то вначале выполняем операции с банковским терминалом и только затем переходим к следующему пункту;

Вводим сумму, полученную от покупателя для автоматического расчета сдачи (
операция
необязательн
ая
, но может избавить Вас от вычисления сдачи в уме или на калькуляторе);

– нажимаем кнопку Оплата для закрытия чека за наличный расчет;

– нажимаем кнопку Чек/Кредит/Картка для закрытия чека за безналичный расчет;

– выдаём товар, фискальный чек (при безналичной оплате дополнительно выдаем слип-чек банковского терминала) и сдачу покупателю со словами ”
С
пасибо за покупку, приходите еще
”.
Обратите внимание, что в зависимости от сферы деятельности такие пожелания могут быть неуместны как словами, так и в чеке РРО;

– ждём следующего покупателя.

8. В перерыве:

– можем выполнить дневной X-отч
ё
т, пересчитать деньги в денежном сейфе, сравнить с суммой в отч
ё
те, порадоваться, что все сошлось:) или наоборот:(.

– можем запрограммировать новый товар, поменять цену на старые товары, переписать прейскурант или ценники и т. д. и т. п.

9. В конце смены (но не позднее 24 часов с момента пробития первого чека). несмотря на усталость, голод и желание побыстрее уйти домой, нужно выполнить ряд очень ответственных операций:

– выполняем X-отч
ё
т, пересчитываем деньги в денежном сейфе, сравниваем с суммой в отчёте. Если в течение дня все делали правильно, то все должно сойтись, если нет – не спешите винить РРО – 99,99 %, что проблема не в н
ё
м. Обратите внимание, что безналичные оплаты в отчете отражены отдельной строкой и не попадают в «
готівку
в сейф
і»
;

– операцией «служебная выдача» выводим всю или часть выручки, не забывая оставить разменную монету
для
следующ
ей
смен
ы
.

Имейте в виду, директор, бухгалтер, хозяин и т. д. может попросить Вас выполнить «служебную выдачу» и в течение дня – это нормально;

– переда
ё
м выручку в бухгалтерию, в банк, инкассаторам, в руки хозяину, себе в карман (если Вы и есть хозяин);

– в случае, если на предприятии установлен лимит кассы (нужно узнать у бухгалтера), «служебную выдачу» можем не выполнять, а оставлять деньги в сейфе РРО до достижения лимита;

– проверяем наличие достаточного остатка кассовой ленты и выполняем обнуляющий Z-отч
ё
т.
У
беждаемся, что в отчёте есть фраза наподобие “Регістри обнулено”, «
Звіт
дійсний»
и т. п., присвоен номер и указаны правильные дата и время.
П
еред выполнением Z-отчёта
н
а некоторых РРО необходимо выполнить печать контрольной ленты.

– контрольную ленту (при наличии) сворачиваем в трубочку или складываем несколько раз и храним в течении трех дней на месте расч
ё
тов и тр
ё
х лет
где-нибудь на объекте торговле
;

– Z-отчёт подклеиваем в Раздел № 1 КУРО и заполняем Раздел № 2 строго согласно отчета. Заранее в разделе № 2 ни в коем случае ничего не заполняем – ни даты, ни номера отчета, ни т. д. ни т. п., т. к. в случае чего исправления в КУРО не приветствуются (хотя и допускаются,
но не более пяти на одной странице
);

–
закрываем смену на банковском платежном терминале, если хотим, чтобы безналичные платежи попали на Ваш банковский счет.

10. Ждем автоматической передачи отчета в налоговую инспекцию или отправляем его вручную, где это возможно.

11. При желании отключаем все то, что включили в п.2.

12. С чувством выполненного долга идем домой.

Если закон обязывает по роду деятельности вашей организации использовать для налогового учета кассовый аппарат, его необходимо опломбировать в ЦТО и зарегистрировать в ИФНС. Только после регистрации вы получите право законного пользования ККТ (контрольно-кассовой техникой).

В начале рабочего дня включите кассовый аппарат в электросеть, проверьте дату, при необходимости подкорректируйте ее вручную. Дата должна превышать дату предыдущего

Z-отчета, чтобы активировался режим текущей работы. С

нимите Х

-отчет. Комбинация клавиш для печати отчета может отличаться на

разных моделях

кассового аппарата, в любом случае, эта последовательность указана в инструкции, прилагающейся к ККТ.

После того как на экране загорится «
0,00»,
можете приступать к основной работе кассира: поочередно вводите суммы продаж, подводите итог. Следите, чтобы в чеке отразилась верная сумма (а не 12,00 вместо 1200, к примеру). Не забывайте вручать чек покупателю, поскольку это фискальный документ, отказ в выдаче которого влечет за собой административную ответственность.

Регулярно проводите сверку суммы, накопившейся в регистрах ККТ и отражаемой в

X-отчете, с суммой наличных в кассе. Обязательно делайте сверку при пересменке, инкассации либо передаче кассы.

В конце рабочего дня распечатайте X-отчет, проверьте наличность в кассе, а затем снимите Z-отчет. При печати контрольного заключительного чека накопленная информация копируется из

оперативной памяти

ККТ в фискальную память, при этом счетчик дневной выручки обнуляется.

При расчетах

пластиковой картой

, в зависимости от модели кассового аппарата, используйте либо опцию безналичной оплаты, либо отдельную секцию (обязательно проконсультируйтесь у опытного кассира, работавшего на вашем аппарате, либо ознакомьтесь с инструкцией ККТ). В любом случае, сохраняйте слип-чеки с подписями покупателей.

Также заранее узнайте у опытных коллег, каким образом в чеке должны отражаться скидки (с помощью встроенной функции ККТ либо уменьшением суммы), как отменить ошибочно проведенную операцию и оформить возврат. Поскольку подход к этим вопросам может отличаться в разных организациях.

Следите за состоянием чековой ленты в кассовом аппарате: как только на распечатанном чеке вы заметите цветные полоски, незамедлительно вставьте новый рулон чековой бумаги. Для этого откройте пластмассовую крышку, прикрывающую ленту, извлеките стержень, насадите на него новый рулон чековой ленты, установите на место. Теперь просуньте конец ленты под резиновый вал и нажмите на клавишу «стрелка вверх», чтобы выехал чистый чек, затем оторвите его. Если вовремя не обновить чековую ленту, она может закончиться во время печати контрольного чека при закрытии кассового аппарата, а это чревато сбоем ККТ.

Кассовый аппарат требует сосредоточенности и внимательности, поскольку является объектом налоговых проверок, поэтому тщательно изучите инструкцию по пользованию кассой, законспектируйте понятным для себя языком, как выполнять основные операции на ККТ, и если сомневаетесь в чем-то, незамедлительно попросите совета у опытного наставника.

На сегодняшний день кассовые аппараты классифицируются в зависимости от конструкции и области их применения.

По области применения ККМ бывают: для сферы услуг, торговли, для гостиниц и ресторанов, для торговли нефтепродуктами.

По конструкции кассовые машины классифицируются на:

• Автономные, которые позволяют расширить свои
  функциональные возможности
  путем подключения дополнительных устройство по вводу-выводу. Также к этой категории относятся портативные аппараты, которые могут функционировать без постоянного подключения к электросети. Обязательно перед использованием необходимо прочесть инструкции ККМ.
• Они могут работать исключительно в составе компьютерно-кассовой техники, при этом получая данные посредством канала связи.
• Активные системные ККМ. Что это? Кассовые аппараты, которые могут функционировать в компьютерно-кассовой системе, при этом управляя ее работой. Также сюда относятся POS-терминалы.
• Пассивные системы кассовой техники. К ним относятся машины, которые могут работать в компьютерно-кассовой системе, но не могут управлять ею.

Касса и ККМ

ККМ – что это, если не касса? Нельзя смешивать и путать понятия «касса» и «ККМ». Кассой является множество всех наличных операций. Как доходов, так и расходов. Все операции с наличными должны быть отражены по кассе. Крайне редко бывает, что у ИП или организации совсем нет наличных операций. Только у ИП, выбравших систему налогообложения ЕНВД, нет необходимости в покупке и использовании ККМ. Они применяют БСО.

Мнение эксперта:

Кассовый контрольный аппарат (ККМ) – это специальное устройство, предназначенное для регистрации и контроля операций по реализации товаров и услуг. Эксперты рекомендуют регулярное обслуживание ККМ в соответствии с инструкциями производителя. Это позволит избежать сбоев в работе аппарата и обеспечит точность фискального учета. При работе с кассовым аппаратом необходимо соблюдать все требования законодательства, включая правила оформления чеков и отчетности. Важно обучить персонал правильной работе с ККМ, чтобы избежать ошибок и штрафов со стороны налоговых органов.

Инструкция по работе с кассовым аппаратом Элвес Микро К

Покупка ККМ

Предварительно, до покупки кассового аппарата, но уже зная ответ на вопрос, ККМ – что это, необходимо будет уточнить в
налоговой инспекции
, какой тип аппаратуры подойдет под конкретный вид деятельности. Нельзя пользоваться ККМ, не включенной в список Госреестра.

Необходимо определить, какая модель ККМ в большей степени подходит предприятию и соответствует таким параметрам, как место установки, интенсивность загрузки, микроклимат. Также при выборе аппарата стоит учесть количество секций или отделов, которые будут обслуживаться ККМ; количество работающих продавцов; вид используемой чековой ленты; возможность подсоединять аппарат к компьютеру, весам, принтеру. Выбрав подходящую модель и серию, можно отправляться в центр технического обслуживания, где приобретается кассовая техника. Помимо покупки кассовой техники, в ЦТО нужно будет оформить договор на обслуживание и ввод техники в эксплуатацию. Без прохождения этой процедуры в налоговом органе откажут в регистрации аппарата.

При покупке б/у кассового аппарата нужно обратить
особое внимание
на состояние самой машины, внимательно ознакомиться со свидетельством о государственной регистрации кассовой машины, наличие ЭКЛЗ и всех
необходимых документов
на этот вид техники.

Интересные факты

1. ККМ (контрольно-кассовая машина) — это электронное устройство, которое используется для регистрации и учета денежных операций. ККМ применяется в торговле, общепите и других сферах, где происходит продажа товаров или услуг.

2. Обслуживание ККМ включает в себя ряд обязательных процедур, таких как регистрация в налоговых органах, техническое обслуживание и ремонт, а также обучение кассиров работе с аппаратом.

3. Правильная работа с кассовым аппаратом предполагает соблюдение определенных правил и инструкций. Например, кассир обязан выдавать покупателю чек, а также соблюдать порядок учета и хранения денежных средств.

ККМ ПОРТ DPG 25, Основные операции Инструкция по работе кассира с кассовым аппаратом ПОРТ 25

Регистрация в налоговой

Для постановки на учет кассового аппарата ИП нужно самолично явиться в налоговую инспекцию по месту прописки или поручить эту работу ЦТО при составлении нотариально заверенной доверенности. Специалисту нужно предоставить все необходимые для регистрации документы. Это свидетельство о постановке на учет ККМ в налоговой службе, ИНН,
кассовую книгу
, журнал кассира-операциониста, журнал учета вызовов специалиста по ККТ, заранее заполненное заявление на регистрацию кассовой машины, договор с ЦТО на техобслуживание, договор о вводе машины в эксплуатацию, все документы к кассовому аппарату – инструкция и техпаспорт, заполненные сотрудниками ЦТО, пломбу маркировочную, карточку регистрации ККМ, паспорт заявителя, СВК и сам аппарат. Ставить на учет ККМ необходимо до того, как на ней начнет работать операционист.

Опыт других людей

ККМ, или кассовый контрольный аппарат, является обязательным оборудованием для многих предпринимателей. Люди, использующие ККМ, отмечают его важность для ведения бизнеса и соблюдения законодательства. Обслуживание ККМ требует регулярной проверки и обновления программного обеспечения, чтобы гарантировать его правильную работу. Инструкции по эксплуатации ККМ помогают предпринимателям освоить все функции аппарата и использовать его эффективно. Правильная работа с кассовым аппаратом включает в себя соблюдение всех законодательных требований, ведение точной отчетности и обеспечение безопасности данных.

Работа на ККМ ПОРТ (Регистрация чеков/закрытие смены)

Обслуживание

Техническое обслуживание ККМ должно проводиться с момента ввода аппарата в эксплуатацию. Все работы, касающиеся технической стороны вопроса, выполняются специалистами ЦТО, с которым подписан договор на обслуживание.

ЦТО клеят на ККМ свои голограммы, представляющие собой круг, в центре которого изображен рабочий у кассового аппарата, с внутренней стороны должна быть надпись «Сервисное обслуживание» и указан год, в котором аппарат был поставлен на обслуживание.

Представитель ЦТО проводит обслуживание в соответствии с утвержденным графиком, вне зависимости от состояния ЦТО, не реже раза в месяц. Он должен проверить устройство, печатающее чеки, заменить элементы питания, смазать части аппарата. Помимо этого, специалист ЦТО устраняет неисправности в случаях аварийных вызовов. По окончании устранения возникших неисправностей сотрудник ЦТО обязан опломбировать кассовый аппарат и сделать запись в вызовов. Однако межремонтное обслуживание ККМ выполняется кассиром. Это внешний осмотр и аккуратная чистка кассовой техники, при необходимости – замена картриджа, проверка исправности электропривода. К чистке относится ежедневное удаление пыли с доступных частей устройства – кистью или продуванием, в зависимости от труднодоступности места. Все кассовые аппараты обязаны проходить проверку на исправность в январе-феврале, согласно Положению по применению ККМ. Нельзя пользоваться аппаратами, на которых повреждена или совсем отсутствует пломба, если нет маркировки предприятия-изготовителя.

Запрещено пользоваться неисправной кассовой техникой. В Положении указаны следующие виды неисправностей: неразборчивая печать, ККМ не печатает реквизиты; операции выполняются с ошибками либо не выполняются вовсе; не удается получить данные, находящиеся в фискальной памяти.

Работа на ККМ

Прежде чем начать работу на кассовом аппарате, нужно выполнять ряд необходимых манипуляций и шагов. Кассир-операционист должен под роспись ознакомиться с правилами эксплуатации ККМ. Также кассиру-операционисту следует прочесть инструкцию, чтобы более точно уяснить для себя, ККМ – что это, и как ею пользоваться. Необходимо с ним заключить договор о полной материальной ответственности. Кассиру будет нужно ежедневно вносить в журнал кассира-операциониста данные о дневной выручке. ККМ следует запрограммировать таким образом, чтобы печатались чеки с реквизитами организации или ИП. Этим вопросом занимается ЦТО. Обязательные реквизиты – ИНН предприятия или ИП, название организации, порядковый номер чека, заводской номер кассового аппарата, стоимость покупки, дата и время покупки, признак фискального режима. К дополнительным, необязательным реквизитам относятся секции или отделы, выделение налогов в чеке, пароль кассира.

В ККМ надо вставить контрольную ленту, после включения аппарата проверить дату. Затем проверить, четко ли пропечатываются чеки. Для этого можно распечатать или нулевой чек, или Х-отчет. Кассовые чеки выдаются при получении наличных от покупателя, а не вместе с товаром.

Что необходимо знать и выполнять кассиру

Требования к квалификации персонала все повышаются – это ни для кого не новость. Кассирам торговых залов необходимо знать инструкции ККМ, устройство и правила эксплуатации кассовых аппаратов. Кассир-операционист обязан уметь выполнять расчетные операции на разных моделях ККМ, знать ассортимент товаров, цены на него и на оказываемые услуги, уметь отличать признаки неисправности ККТ, сообщать о них руководству и самостоятельно устранять небольшие неисправности.

Контролеру-кассиру необходимо обеспечивать безопасное обслуживание покупателей, следить за тем, чтобы ремонт кассового аппарата проводился своевременно, он должен уметь отличать поддельные купюры и знать
отличительные признаки
пластиковых карт.

Ежедневно должен заполняться журнал кассира-операциониста и в конце дня сниматься Z-отчет. Он показывает сумму выручки за день и закрывает рабочую смену. После снятия Z-отчета на ККТ уже ничего нельзя будет пробить в этот день.

Взаимодействие 1С и ККМ

При некоторых видах деятельности предприятию может потребоваться работа с разным оборудованием, начиная от ККМ, электронных весов и заканчивая сканером и принтером штрих-кодов. Это может быть программа, которая работает на POS-терминале или программа драйвер-ККМ. Совместная их работа означает такой режим, при котором они обмениваются данными. Задача кассового аппарата по взаимодействию с 1С: Предприятие заключается в регистрации продаж и возврате товаров, а программа 1С, в свою очередь, предоставляет кассовому аппарату информацию о передаваемых товарах и принимает информацию о проданных. Например, еще одно применение кассовых аппаратов – в начале смены отчетом «Выгрузка справочника товаров» из 1С выгружаются остатки товара на
данный момент
, а по завершении смены загружается итог продаж за смену.

Комплексное использование 1С ККМ позволяет автоматизировать многие операции. Например, поступление товара на склад магазина, осуществлять реализацию товаров и услуг, перемещать товар с одного склада на другой. Также это может быть продажа товаров в комплекте, который был создан или в момент продажи, или заранее, для проведения инвентаризации, возврата товара поставщику или от покупателей.

Модели ККМ

Среди всего множества выпускаемых и зарегистрированных в Госреестре моделей ККМ 2014, есть несколько наиболее популярных и часто используемых на территории России.

Например, кассовый аппарат АМС-100К удобен при использовании в сфере услуг и мелкорозничной торговле. В аппарате присутствует встроенный автоматический ящик для купюр, возможность подключить сканер ККМ штрих-кодов.

POS-терминал EasyPOS «Оптима» имеет меньшие габариты по сравнению с предыдущей моделью. Эта система отлично подойдет для магазинов «у дома», кафе, любых торговых точек небольшого формата.

«Меркурий 180»К – небольшой кассовый аппарат, обеспечивает необходимую автоматизацию процесса продаж.

ККМ и налогообложение

Компании и ИП могут обойтись без ККМ в том случае, если являются плательщиками ЕНВД. Это связано с тем, что налог рассчитывается не из дохода, а исходя из размера торговой площади. Поэтому налогоплательщики, не использующие ККМ, обязаны по требованию покупателя предоставлять бланк строгой отчетности. Это может быть квитанция, товарный чек или любой другой документ, подтверждающий внесенную плату от покупателя за товар или оказанную услугу.

На БСО должны быть обязательно указаны реквизиты: наименование документа, номер и серия, или ФИО ИП, вид услуги, ИНН, стоимость товара или услуги, дата расчета, фамилия и подпись лица, проводившего операцию и Исполнитель услуг не вправе изготавливать БСО самостоятельно.

Некоторые виды деятельности предусматривают возможность неиспользования ККМ и БСО. К таким случаям относится продажа газет и журналов в киосках при условии, что их доля в общем товарообороте составляет не меньше 50%; продажа талонов для проезда в общественном транспорте или
проездных билетов
; обеспечение питанием школьников и работников школ во время занятий; торговля в выставочных комплексах, на ярмарках и рынках. К этой группе видов деятельности относится и мелкорозничная разносная торговля с корзин, ручных тележек, лотков. Продажа мороженого и безалкогольных напитков в розлив через киоски. Торговля из цистерны молоком, квасом, пивом, живой рыбой.

Патентная система налогообложения

ИП на патентной системе налогообложения могут проводить наличные и без применения ККМ только при условии, что покупателю будет выдаваться документ, подтверждающий факт приема денежных средств за товар, работу или услугу.

В компании, работающей на УСН, кассир обязан при продаже товара или услуги выдать покупателю кассовый ККМ-чек. Если клиент – юридическое лицо или ИП, то здесь существует нюанс. Продавцом выдается ККМ-чек и приходный кассовый ордер. Можно проводить расчеты при помощи электронных денег. Для этого нужно заключить договор с любым оператором электронных денег. Клиент переводит деньги оператору, а тот уже зачисляет средства на счет предпринимателя. Но вот между собой юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям рассчитываться запрещено.

Снятие ККМ с учета

Налоговая ККМ снимает с учета в случаях:

• когда прекращается деятельность, связанная с денежными расчетами в торговых операциях;
• если меняется место использования ККТ и нужно регистрировать кассовый аппарат в другом налоговом управлении;
• если ККМ неисправна;
• если ККМ была исключена из списка Госреестра;
• истек срок службы ККМ (сейчас по закону он составляет 7 лет с момента ввода в эксплуатацию);
• в тех случаях, когда меняется формат деятельности предприятия, например, при покупке новой модели – в этой ситуации старая ККМ снимается с учета и производится постановка на учет новой.

Для перерегистрации налоговой службе необходимо заявление, карточка ККТ и договор на аренду помещения. Если требования законодательства РФ не будут соблюдены, и кассовая машина не будет своевременно снята с учета, может последовать взыскание за неприменение ККМ пир ведении коммерческой деятельности.

Для снятия кассовой техники с учета в налоговой службе надо подготовить ряд документов. Это само заявление о снятии с учета ККМ, кассовый аппарат с пломбой налогового управления и паспорт к нему; обязательно с подписью руководителя и печатью налогового органа; регистрационную карточку ККМ.

Специалист налоговой службы в течение 5 рабочих дней со дня подачи заявления о снятии кассовой машины с учета производит эту процедуру. Для этого ему необходимо провести снятие фискального отчета, сопоставить данные кассовой книги и журнала кассира-операциониста с данными фискального отчета; закрыть журнал кассира-операциониста. Документы возвращаются плательщику.

У каждого российского предпринимателя, который проводит операции с наличностью, должен быть кассовый аппарат – этого требует
федеральный закон
номер 54. При этом многие бояться работать с
кассовым аппаратом
– людей традиционно пугают новые для них устройства. На самом деле, работать с ним несложно. Для того чтобы освоить алгоритм действий, достаточно элементарно запомнить некоторые, достаточно легкие моменты и не менее простой алгоритм действий.

Прежде чем приступить к работе, внимательно изучите инструкцию

Для того чтобы начать работать с любым электронным устройством, в первую очередь следует изучить прилагающуюся к нему инструкцию, и кассовые аппараты здесь не являются каким-то исключением из
общих правил
. Ознакомившись с инструкцией, вы лучше поймете предназначение той или иной кнопки, а также узнаете порядок действия для проведения нужных вам операций.

В инструкции к кассовому аппарату производители традиционно указывают:

• все возможные сочетания клавиш;
• правила пробивки кассовых чеков.

Кроме того, следует запомнить, что после завершения рабочего дня кассу предстоит обнулить, то есть вывести из нее всю наличность, заработанную за день, и подшить в кассовую книгу соответствующий отчет.

С кассовым аппаратом имеют право работать только лишь либо сам предприниматель, либо лица, ранее заключившие договор с владельцем бизнеса о полной материальной ответственности. Люди, работающие с контрольно-кассовой техникой (ККТ), должны обладать хотя бы минимальными навыками эксплуатации таких устройств – обнулять данные, правильно выбивать чеки и так далее. Желающие освоить ККТ могут пройти соответствующие обучающие курсы в центрах технического обслуживания.

Директор точки, на которой установлен кассовый аппарат, или же индивидуальный предприниматель, перед началом рабочего дня открывают вместе с кассиром привод и счетчик кассового аппарата, выбивают отчетный чек и проверяют совпадение сумм по итогам
последнего дня
с контрольным журналом.

Помимо этого, в обязанности директора или ИП также входит:

• внесение в кассовую книгу точных показаний ККТ с последующим заверением их своей подписью;
• выдача ответственному лицу ключей от привода аппарата и от самого устройства;
• оформление начала новой контрольной ленты, на которой указывается дата начала ее использования, номер кассового аппарата и показания контрольного регистра;
• выдача кассиру необходимой тому наличности для сдачи – монет и купюр небольшого достоинства;
• обеспечение красящими и кассовыми лентами всех работающих с кассовым аппаратом сотрудников.

На кассира, в свою очередь, возлагаются следующие обязанности:

• проверка целостности всех блоков кассового аппарата и их работоспособности;
• регулировка времени и даты, а также проверка, была ли обнулена касса после завершения предыдущего рабочего дня;
• проверка работоспособности печатающего механизма – для этого следует еще до начала работы выбить несколько нулевых чеков;
• обнуление кассы после окончания рабочего дня и передача наличных денег ИП или директору.

Правила работы с кассовым аппаратом

После того как вы включаете кассовый аппарат, на табло устройства высвечиваются нули, свидетельствующие о его нормальной работе. Следует отметить, что само устройство должно располагаться на прочной ровной поверхности, лучше всего – с местом, где покупатели смогут разместить выбранные ими товары. Кассовый аппарат желательно подключать напрямую в розетку – использование здесь удлинителей нежелательно. Не забудьте о батарейках – они питают резервную память устройства, предусмотренную изготовителем на случай возможных сбоев электропитания.

Некоторые из аппаратов требуют от сотрудника прохождения процедуры авторизации. Чтобы ее успешно пройти, нужно использовать специальную карту либо же просто ввести служебный номер и пароль.

Для того чтобы осуществилась продажа, необходимо ввести нужную сумму. Используя цифровые клавиши устройства, нужно ввести правильные цифры, после чего нажать на кнопку идентификации товара. Как правило, товары разделены на определенные группы, такие как продукты питания, одежда и так далее. Некоторые из кассовых аппаратов способны считывать штрих-код выбранного покупателем товара: в
данном случае
сумма покупки будет выбиваться автоматически. После того как сумма была введена или выбита правильно, следует нажать на кнопку оплаты – все, покупка проведена успешно.

В случае если в торговой точке действуют скидки на тот или иной товар, их можно будет выбить непосредственно на ККТ. Сперва следует ввести полную стоимость товара, после чего выбрать его категорию, а затем ввести размер предоставляемой покупателям скидки с последующим нажатием кнопки «проценты».

В ситуации когда в один чек следует внести несколько товаров, цена и категория каждого из них нажимается отдельно. Этот процесс нужно повторять до тех пор, пока не будут проведены все выбранные покупателем товары. После этого необходимо нажать кнопку «Оплата». Отметим, что просто нажимая на эту кнопку, вы можете выбить нулевой чек.

Как заменить ленту

Есть еще один
важный момент
, с которым вам непременно придется столкнуться, работая с кассовым аппаратом, – речь идет о замене ленты. Данную процедуру приходится проделывать часто – со временем все движения здесь будут уже отработаны до автоматизма.

Если вы увидели наносимый в конце рулона маркер розового цвета, это означает, что лента подходит к концу. В таком случае следует взять новый рулон и провести процедуру замены, причем порядок действий здесь одинаковый для подавляющего большинства кассовых аппаратов. Здесь нет ничего сложного – подняв крышку, из которой выходит лента (на некоторых устройствах она может оснащаться защелками), вынимаем бобину, оставшуюся от закончившейся ленты.

Отсоединив от рулона край новой ленты, укладываем ее в приемник, следя, чтобы размотка была направлена вниз. Проведя ленту через фиксирующий вал и через печатающее устройство, закрываем крышку. Далее ленту следует промотать, используя соответствующую клавишу устройства. После того как край ленты покажется из щели, оторвите ненужный участок – вот и все, можно дальше продолжать работу. Старую ленту следует после извлечения опечатать, и затем передать ИП или директору. Как видим, здесь действительно нет ничего сложного, и, проделав данную процедуру несколько раз, вы научитесь менять ленту едва ли не с закрытыми глазами.

Торговлю невозможно представить без кассового аппарата. Интересы покупателей и особенности налоговых порядков государства требуют контроля за процессом торговли, для чего и необходимы кассовые аппараты. Ликвидация этих порядков в перспективе не намечается, более того, налоговая политика в России в
последние годы
ужесточается, роль кассовых аппаратов увеличивается. Это объясняется тем, что рыночная экономика вытесняет прежнюю советскую, негосударственный сектор растет. Кассовые аппараты являются одним из главных орудий государства по контролю доходов населения и, соответственно, уплаты налогов. Как работает кассовый аппарат?

Что такое кассовый аппарат?

Кассовый аппарат – это образец оргтехники, деятельность которого жестко ограничивается ФЗ №54 от 2003 г. Это ведущий юридический документ, с помощью которого силовые финансовые структуры проверяют процесс проведения расчетов бизнесмена с клиентами.

Важнейшая особенность ККТ (контрольно-кассовой техники) – принцип ее работы, дающий возможность налоговикам осуществлять контроль.
Речь идет
о присутствии в приборах фискальной памяти, вход в которую закрыт паролем. Запрещающий код знаком лишь работникам налоговой структуры, поэтому бизнесмен не в состоянии самостоятельно преобразовать информацию, зарегистрированную кассовой машиной.

Ремонт кассовых аппаратов проводится в специализированных организациях, имеющих на это разрешение от государства. Но выбрать и установить аппарат можно самостоятельно.

Классический кассовый аппарат

Кассовый аппарат «Меркурий 112» получил место на рынке благодаря простоте и полезности. А несколько позднее была представлена очередная разработка – «Меркурий 115». Порядок работы на новом аппарате был старым, но размеры уменьшились, стало возможным работать на аккумуляторе, а не от сети, новый принтер дал возможность получить чеки на более просторной ленте. «Меркурий 115» превратился в практически народный кассовый аппарат. Магазины столицы на 90% оборудованы именно таким, надежным и самым востребованным на сегодняшний день прибором.

Затем появился кассовый аппарат «Меркурий 140». Прибор имел большие функциональные возможности, широкий экран, но стоимость устройства оказалась завышенной.

Среди представленных видов кассовых аппаратов заслуживает внимания последний прибор этого ряда – «Меркурий 180К». Все функции, встроенные в более ранние модели, были оставлены, кроме того, модель получила рекордно минимальные габариты. Эта касса без труда умещается на ладони. Она понравилась бизнесменам, чья деятельность лежала в сфере передвижного бизнеса. Прибор легко закреплялся на поясе, его можно было быстро привести в рабочее состояние. Как работает кассовый аппарат?

Инструкция

Принцип работы устройства максимально упрощает работу кассира с деньгами. Как работает кассовый аппарат? Кассир просто вбивает сумму покупки, либо данный показатель подсчитывается автоматически по завершении сканирования штрих-кодов всех товаров и нажатия соответствующей клавиши. При оплате наличными открывается касса для выдачи сдачи, при оплате через терминал – аппарат передает данные на банковский терминал, с помощью которого и производится оплата.

Кто временно освобожден от кассового аппарата в рамках новой редакции ФЗ №54?

Несмотря на жесткость государства, с которой оно контролирует доходы бизнесменов, существует целая категория лиц и организаций, которые до недавнего времени могли не применять кассовые аппараты. Это ИП и организации, которые применяют ЕНВД, компании, работающие на упрощенной системе налогообложения, ИП, использующие патентную систему налогообложения.

Перечисленные лица могли не разбираться с работой кассового аппарата и вести обычную отчетность на бумаге.

Изменения в сроках

В 2016 году была принята новая редакция ФЗ №54, которая сократила число «льготников». В частности, все вышеперечисленные бизнес-структуры и ряд других организаций, обозначенных в законе, с 1.07. 2018 г. должны провести установку кассового аппарата, причем, с возможностью передачи данных с чеков в онлайн-режиме. Требуется это для контроля расчетно-кассовых операций налоговой структурой.

Онлайн-кассы

Как работает кассовый аппарат в режиме онлайн? По новой редакции закона №54 скоро вся торговля в стране должна перейти на использование контрольно-кассовой техники в онлайн-режиме. Кассовый аппарат нового образца:

• делает qr-код и ссылку на чеке,
• посылает электронные копии чеков в ОФД и клиентам,
• обладает фискальным накопителем в корпусе,
• без затруднений работает с аккредитованными ОФД.

Все подходы к онлайн-кассам отмечены в инструкции по кассовым аппаратам. Данные нормы строго обязательны для работы с любыми кассовыми аппаратами с 2017 г. Онлайн-касса – это не всегда совсем новые кассовые аппараты. Все может быть куда проще. Ведь есть несколько видов кассовых аппаратов. Многие бизнесмены продолжают эксплуатировать устройства, приобретенные ранее.

Новые и уже работающие кассы вошли в особый реестр моделей ККТ и отмечены ФНС.

Процесс торговли на онлайн-кассе сейчас выглядит так:

1. Клиент вносит деньги за покупку, онлайн-касса печатает чек.
2. Чек вносится в фискальный накопитель, где сохраняется.
3. Фискальный накопитель фиксирует чек и переправляет его в ОФД.
4. ОФД получает чек и передает фискальному накопителю ответный сигнал о том, что чек зафиксирован.
5. ОФД обрабатывает данные и посылает информацию в ФНС.
6. Когда необходимо, сотрудник фирмы направляет электронный чек клиенту.

«Льготники»

От торговли с использованием кассовых аппаратов освобождены:

• представители малого бизнеса, работающие в сфере ремонта обуви;
• торговцы на необорудованных базарчиках;
• продавцы товаров «с рук»;
• киоски с периодической печатью;
• россияне, сдающие в аренду свое жилье;
• компании, которые работают с безналичной оплатой;
• кредитные фирмы, работающие с ценными бумагами;
• работники общественного транспорта;
• организации общественного питания в образовательных учреждениях;
• религиозные организации;
• продавцы товаров народного промысла;
• продавцы почтовых марок;
• бизнесмены в районах, в которые трудно добраться (список подобных территорий составляют местные власти).

Выбор аппарата

Большинству бизнесменов по новому закону необходимо приобретать и регистрировать новые кассовые аппараты, подходящие под государственные требования. Действительным будет лишь то оборудование, которое отмечено в государственном реестре. Прибор обязан отображать в чеке реквизиты, которые могут выделяться в каждом направлении деятельности. Поэтому надо понимать, в какой сфере будет применяться ККМ. Стоимость кассовых аппаратов также оказывает определенное влияние, поскольку имеет разный диапазон.

Для использования кассового оборудования требуется заключить соглашение с фирмой, которая будет осуществлять техническую поддержку. Без предоставления
данного договора
аппарат не поставят на учет. А без регистрации этот прибор нельзя будет эксплуатировать. Устранение ошибок кассового аппарата также является задачей ЦТО.

Требования к кассовым аппаратам

Кассовый аппарат используется предпринимателем для проведения расчетных операций и должен соответствовать следующим требованиям:

• иметь корпус с заводским номером;
• в корпусе должны быть закреплены часы с правильно выставленным временем;
• механизм для фиксации фискальных документов (в корпусе или отдельно от аппарата);
• аппарат должен обеспечивать возможность постановки фискального накопителя в корпусе;
• устройство должно передавать информацию в фискальный накопитель, находящийся в корпусе;
• аппарат должен обеспечивать создание фискальных документов в
  электронном виде
  и их трансляцию оператору сразу после внесения информации в фискальный накопитель;
• осуществлять печать фискальных документов с двухмерным штриховым кодом (QR-код размером не менее 20×20 мм);
• получать от оператора подтверждение в получении данных, которые были переданы;
• аппарат должен обеспечивать возможность получения фискального материала, содержащегося в памяти на протяжении пяти лет со времени окончания работы.

Стоимость кассового аппарата с подключением к интернету составляет в среднем от 25 до 45 тыс. руб. Обслуживание операторов фискальных данных – от 3 тыс. руб. в год. В эту сумму включается ремонт кассовых аппаратов в случае их поломки.

Документы для регистрации оборудования

Для регистрации кассового аппарата нужны следующие документы:

• заявление утвержденной формы на регистрацию кассовой машины;
• паспорт прибора, полученный при покупке ККМ;
• соглашение о
  техническом обслуживании
  с поставщиком ККМ или с ЦТО;

Документы необходимо направлять налоговикам подлинниками, в противном случае они не будут приняты.

Отдельными бизнесменами (ИП) регистрация кассового прибора проводится в налоговой организации по месту прописки. Компаниям следует обращаться по месту регистрации. Если существуют отдельные подразделения, и в них используется ККМ, то регистрация нужна в налоговых структурах по месту пребывания отделений. У крупных компаний это могут быть десятки населенных пунктов.

Если документы подаются представителем
юридического лица
, то должна быть доверенность, удостоверяющая право этого лица совершать определенные действия от лица организации.

Осмотр кассового аппарата и его проверка

В определенный день новый кассовый аппарат с вложенной лентой, блоком питания и шнурами нужно принести в
налоговый орган
. Фискализация проводится комиссией в составе: налоговый инспектор, работник ЦТО, представитель налогоплательщика. Они производят проверку данных, введенных работником ЦТО в кассовый аппарат: ФИО ИП (наименование организации), ИНН, стоимость покупки, дату и время ее совершения, порядковый номер чека.

Далее происходит фискализация кассового аппарата, то есть перевод его в фискальный режим работы. Сотрудник налоговой инспекции вводит специальный цифровой код, который защищает фискальную память от взлома, после чего специалист ЦТО устанавливает пломбу на кассовый аппарат. Налоговый инспектор должен убедиться в исправности ККТ, затем регистрирует аппарат в книге учета, делает отметки в паспорте и ученом талоне, заверяет журнал кассира-операциониста и выдает карточку регистрации ККТ. Кассовый аппарат готов к работе, и его можно эксплуатировать.

Для анализа настроек комиссия берет тестовый чек на сорок девять копеек и получает Z-отчет. По результатам фискализации создаются соответствующие записи и документы:

• отмечаются данные в журнале учёта ККМ о получении прибором идентификационного номера;
• акт об отсутствии данных счетчиков прибора по форме КМ-1;
• пробный чек;
• Z-отчет и фискальный отчет на сорок девять копеек;
• отчет по ЭКЛЗ на такую же сумму.

Когда на учёт идет не ККМ, а стационарный платёжный прибор, осуществляется выездная фискализация по месту нахождения аппарата.

Перерегистрация

Перерегистрация кассового аппарата необходима в случае:

• замены фискальной памяти,
• изменения названия компании или ФИО ИП,
• смены адреса места установки прибора,
• смены ЦТО.

Для перерегистрации кассового аппарата требуется обратиться в налоговую с заявлением, составленным согласно определенной законодательством формы, карточкой регистрации ККТ, его паспортом, заключением ЦТО (при наличии).

Налоговый инспектор лично осматривает аппарат на предмет исправности, целостности корпуса и наличия пломб, после чего вносит отметку о перерегистрации в паспорт и учетный талон. Также требуется присутствие представителя ЦТО и непосредственно налогоплательщика.

Возможно, будет полезно почитать:

• Белецкий — значение и происхождение фамилии Руководствовался “флюидами неприязни”
  ;
• Восточный гороскоп Какое сегодня год по японскому летоисчислению
  ;
• Вредна ли шаурма Вредна ли шаурма для желудка
  ;
• Сорбет из смородины в домашних условиях Как делать сорбет в домашних условиях
  ;
• Как определить свежесть свинины
  ;
• Чипсы в домашних условиях: готовим любимую хрустящую закуску без химии
  ;
• Свиные ребрышки с картошкой
  ;
• Салат с крабовыми палочками и корейской морковью
  ;

Частые вопросы

Как работать в ККМ?

Функциональные возможности ККМ Проще говоря, онлайн-касса обрабатывает платежную информацию и печатает чек, данные о платеже сохраняет и зашифровывает фискальный накопитель (автономный или встроенный) и передаёт оператору фискальных данных (ОФД). В итоге вся информация попадает в ФНС.

Что значит ККМ?

За аббревиатурой ККМ скрывается понятие контрольно-кассовая машина, за ККТ – контрольно-кассовая техника. Под этими словами понимают одно и то же устройство – кассу или кассовый аппарат.

Какие действия необходимо провести для правильного использования ККМ в работе?

в начале рабочего дня проверить исправность ККМ, включить кассовый аппарат, проверить наличие ленты печати чеков (при ее отсутствии установить новую), зарегистрировать кассира (возможность некоторых моделей ККТ),

Что не должен делать кассир при эксплуатации ККМ?

Кассиру запрещается: самостоятельно вносить изменения в работу кассового терминала, иметь в кассе свои деньги и деньги, не учтенные ККМ, кроме денег, выданных для размена перед сменой, работать без контрольной ленты, за исключением тех ККМ, где предусмотрен контрольный электронный журнал (содержимое контрольной ленты),

Полезные советы

СОВЕТ №1

Периодически проводите техническое обслуживание кассового аппарата, следуя рекомендациям производителя. Это поможет избежать неожиданных сбоев в работе и продлит срок службы устройства.

СОВЕТ №2

При работе с кассовым аппаратом внимательно следите за правильностью заполнения чеков и отчетности. Это поможет избежать ошибок и недоразумений при ведении бухгалтерии.

СОВЕТ №3

Изучите инструкцию по эксплуатации кассового аппарата и обучите сотрудников правильной работе с ним, чтобы избежать недоразумений и ошибок в процессе обслуживания клиентов.