Причинами того, что на телевизоре Самсунг звук есть, а изображения нет, могут стать программные и аппаратные сбои. Почему возникают такие поломки? Перепады напряжения, механические повреждения, неправильно
установленные приложения
или обновления – все это может привести к некорректной работе ТВ.
Если телевизор перестал работать, то это не означает, что нужно обращаться в сервис-центр. Некоторые неполадки можно устранить самостоятельно. Сейчас проанализируем основные причины появления проблем с изображением, а также изучим способы устранения возникшего сбоя.
На экране ЖК телевизора проблемы с изображением могут проявляться несколькими вариантами. Признак имеет
большое значение
. Поскольку причины появления неисправности определяются в соответствии с симптомом.
Преимущественно на экране нет изображения в принципе, а звук присутствует. Однако встречаются и немного другие ситуации:
- картинка мерцает, появилась рябь;
- видеосигнал периодически исчезает, а потом опять появляется;
- вертикальные полосы;
- мигают некоторые элементы ЛЕД подсветки;
- изображение есть, но присутствуют дефекты – полосы или квадраты;
- контур картинки зеленого или красного цвета;
- на экране вертикальные цветные полосы;
- просмотр невозможен, поскольку картинку перекрывают различные помехи.
Причин, вследствие которых пропало изображение на телевизоре, чрезвычайно много. Далеко не всегда пользователям удается самостоятельно определить причину неисправной работы ТВ. Поэтому, чтобы устранить поломку, иногда приходится обращаться в сервисные центры.
Проблемы с изображением появляются как на плазмах, так и на моделях с жидкокристаллическим экраном. Производителя также обвинять не стоит. Перечисленные выше дефекты проявляются не только в работе ТВ от Самсунг. Владельцы устройств от других производителей тоже сталкиваются с подобными проблемами.
Иногда TV включается и даже появляется заставка, но потом дисплей гаснет. Звук присутствует, а каналы переключаются с помощью дистанционного управления. Основные причины появления такого сбоя:
- неисправен инвертор, обеспечивающий подачу напряжения на элементы светодиодной подсветки;
- наличие нарушений в работе конвектора, шлейфа или даже дешифратора;
- механическое повреждение матрицы, системной платы или элементом подсветки;
- проблемы с электролитами, которые находятся в блоке питания;
- сломался электролитический конденсатор;
- отошел шлейф матрицы, обеспечивающий подключение к плате.
Поломка любого шлейфа может привести к такой неисправности. Чтобы наверняка установить причину некорректной работы телевизора, нужно обратиться за помощью к специалистам.
В старых телевизорах (кинескопные модели) подобного рода дефекты появлялись из-за проблем с кадровой или строчной разверткой.
Какие неисправности можно устранить самому
- Проверьте целостность соединительного кабеля. Если провод перебит или поврежден, замените его на новый.
- Увеличьте громкость на максимум, после этого черный экран может исчезнуть и ТВ начнет работать в привычном режиме.
3. На задней панели проверьте качество соединения антенного кабеля с соответствующим гнездом. Возможно, поврежден штекер.
4. Проверьте настройки телевизора, не исключено, что изображение пропадает из-за некорректно заданных параметров. Вернитесь к настройкам по умолчанию.
Представленные выше рекомендации актуальны только в том случае, если экран пребывает в рабочем состоянии. Как это проверить? Включите телевизор, если сразу после запуска появилась заставка, а потом исчезла, значит, проблема кроется в неправильных настройках или соединении (в этом случае многое зависит от источника сигнала). Подобного рода неполадки пользователи смогут ликвидировать самостоятельно.
Синий экран, белый экран и всевозможные другие неисправности могут также появляться из-за неисправных аппаратных модулей, которые перегорают вследствие коротких замыканий. Чтобы предотвратить такие поломки, обзаведитесь источником бесперебойного питания.
Если после включения Смарт ТВ картинка исчезает, а звук пропадает, то в первую очередь нужно проверить работоспособность провода. Сделать это можно с помощью программы Moninfo. Софт предназначен для проверки качества передачи различных сигналов (аудио, видео).
Если
программное обеспечение
обнаружит нарушения, то значит, проблема заключена в соединяющем кабеле. Чтобы проверить качество видеосигнала, следуйте простой пошаговой инструкции:
- На пульте дистанционного управления нажмите на кнопку с иконкой в виде домика.
- Зайдите в меню настроек.
- Выберите раздел
«Поддержка», а потом вкладку
«Самодиагностика». - Активируйте команду
«Запустить тест изображения». - После окончания диагностики появится список рекомендаций от компании Samsung, воспользуйтесь ими.
Рассмотрим также другие проблемы, а также проанализируем способы их устранения.
|
Устранение проблемы |
|
|
Изображение мигает или снизилась яркость. |
Деактивируйте команду «Экономия энергии» или отключите режим «Eco». |
|
Диагностика ТВ не выявила проблем. |
Проверьте, правильно ли подсоединен кабель. |
|
На экран транслируется слишком тусклое изображение. |
Отрегулируйте яркость в меню «Дополнительные настройки». |
|
Картинка разделена на две части, размыта и дрожит. |
Используйте функцию «Avto Motion Plus». |
|
Телевизор произвольно выключается. |
Отключите все дополнительные функции, действие которых направлено на сохранение энергии. |
|
Изображение искажено, появились помехи. |
Проверьте качество приема сигнала, возможно, поврежден кабель или антенна. |
|
Некорректная передача цветов. |
Отсоедините антенный кабель, а потом подключите его снова. |
|
Нарушения в цветовом балансе экрана. |
Откатитесь к настройкам, установленным по умолчанию. |
|
Вдоль кромок дисплея появилась пунктирная линия. |
Измените разрешение, переключитесь на соотношение сторон 16:9. |
Практически все типы неполадок можно устранить самостоятельно в домашних условиях. Без использования профессионального оборудования. Намного сложнее с аппаратными поломками, поскольку, чтобы заменить сломанную деталь, нужно разбирать телевизор.
Мнение эксперта:
Причиной неработоспособности игр на операционной системе Windows 7 может быть несколько. Одной из основных причин является устаревшее оборудование и драйвера. Эксперты отмечают, что для запуска современных игр требуется более мощное оборудование, чем то, которое обычно устанавливается на компьютеры с Windows 7. Также, возможно, что установленные драйвера не совместимы с игрой, что приводит к ошибкам при запуске. Рекомендуется обновить драйвера видеокарты и других устройств, а также проверить совместимость оборудования с требованиями игры.
Когда стоит обратиться в сервисный центр
Самостоятельный ремонт ограничивается устранением программных сбоев и неполадок, связанных с кабелями. Сложные аппаратные поломки, из-за которых отсутствует изображение на телевизоре Samsung, целесообразней доверить мастерам сервисного центра.
Самая распространенная поломка – неисправность инвертора. Этот модуль обеспечивает подачу напряжения на лампу, также он регулирует запуск подсветки. Инвестор представлен в виде одного или нескольких блоков микросхем. Все зависит от модели ТВ. Находится комплектующая рядом с блоком питания.
Прежде чем приступить к ремонту, специалисты проверяют наличие поступающего напряжения. Пульсации должны отсутствовать. После этого мастера смотря, как проходит команда к запуску ламп с
материнской платы
. Преимущественно сбой появляется именно на этом этапе.
Если поломка не обнаружена, проводится замена элементов подсветки. Проводится повторное тестирование. В случае если система работает исправно, ремонт завершен.
Иногда проблема не исчезает после замены ламп, значит, проблема намного серьезней, чем казалось изначально. Сначала проводится визуальный осмотр. Специалисты пытаются определить наличие перегоревших звеньев.
Достаточно часто ломаются полевые транзисторные ключи, но их замена может не дать результат или позволит решить проблему на непродолжительный отрезок времени. Дело в том, что замена ключей устраняет следствие неисправности, а не ее причину. Поэтому дефект возникает повторно в ходе последующей эксплуатации телевизора.
Еще одним
слабым место
инверторов являются трансформаторы высоковольтного напряжения. На эти элементы ложится большая нагрузка. Соответственно естественный износ происходит чрезвычайно быстро. Замена трансформаторов также позволяет решить проблему.
Второй тип аппаратной неисправности – лампы подсветки. Инженеры просто заменяют неисправные лампы оригинальными комплектующими. Отсутствие изображение может являться следствие выгорания катода. Такая проблема устраняется следующим образом. Выкручиваются болты, фиксирующие плату. Вскрытие матрицы не осуществляется, поскольку мастера используют специальный инструмент, позволяющий отключить комплектующую. Пыль внутрь матрицы не попадет.
Производители ТВ-устройств уверяют, что лампы нужно заменять исключительно вместе с матрицей. Отключение лампы осуществляется максимально аккуратно. В основном деталь приклеена к другим элементам системы.
Высокая температура
становится причиной того, что лампа припаивается к микросхеме.
Шлейф, обеспечивающий подключение лампы к плате, отключается, а только потом извлекается комплектующая.
Новая лампа
закрепляется аналогичным образом.
Перегорание платы питания – еще одна причина того, что звук есть, а изображения нет. Эта комплектующая имеет несколько форм, все зависит от размеров ТВ-устройства. Например, компактные модели оснащены платами в форме блока. Большие телевизоры оснащены платой в виде шасси. Мастера сервисного центра оперативно разберут TV, а потом поменяют неисправные элементы.
Слабое место любой платы питания – конденсаторы фильтров. Когда поврежденные элементы заменены, проводится подключение блока питания, ламп и инвертора.
Аппаратный ремонт – действительно очень дорогостоящая процедура, но попытки самостоятельно поменять инвертор, лампы или плату питания приведут к усугублению неисправности. Поэтому лучше обратиться в сервисный центр.
Первый раз слышите эти сложные слова? Настоятельно рекомендуем обратиться к нам. Профессиональный мастер по ремонту телевизоров вернет к жизни любимую технику.
Интересные факты
- Отсутствие необходимых библиотек.Многие игры требуют наличия определенных библиотек, таких как DirectX, Visual C++ Redistributable и т.д. Если эти библиотеки не установлены, игра может не запуститься или работать некорректно.
- Несовместимость с операционной системой.Некоторые игры могут быть несовместимы с Windows 7. Это может быть связано с тем, что игра была разработана для более новой версии Windows или с тем, что в игре используются технологии, которые не поддерживаются Windows 7.
- Конфликты с другими программами.Некоторые программы могут конфликтовать с играми и вызывать их сбои. Например, антивирусы, фаерволы и программы для оптимизации системы могут блокировать работу игр или мешать им правильно запускаться.
Ремонт блока инвертора
Люминесцентные лампы, установленные по краям монитора, отвечают за качество изображения. «Поджиг» ламп осуществляется инвертором по определенной схеме. Восстановление инверторов
разных типов
производится по-разному. Проблема с этим агрегатом: на телевизоре при подключении hdmi нет изображения, вследствие того, что лампы не включаются. Самостоятельный ремонт не рекомендуется, требуются определенные умения и знания, а также специализированное оборудование и запчасти, которые подбираются строго под вашу модель телевизора.
Опыт других людей
Если у вас возникают проблемы с запуском игр на Windows 7, вы не одиноки. Многие пользователи сталкиваются с подобной проблемой и делятся своим опытом в интернете. Некоторые рекомендуют обновить драйвера видеокарты и DirectX, другие советуют проверить совместимость игры с вашей операционной системой. Также полезно запустить игру от имени администратора или попробовать воспользоваться совместимостью с предыдущими версиями Windows. Если все вышеперечисленное не помогло, возможно, вам стоит обратиться за помощью к специалисту или на форумы, где пользователи делятся своими методами решения подобных проблем.
Пропал звук — решаем проблему
Причина, почему не работает звук, кроется:
- В неисправных динамиках.
- Потерян контакт элементов, такое случается из-за механических повреждений.
- Вышла из строя микросхема.
Иногда такая проблема решается через настройки. В других случаях необходима замена некоторых агрегатов. В
телевизорах Samsung
и Philips частенько прекращают работать динамики, и их приходится менять. У наших мастеров всегда под рукой недостающая деталь хорошего качества.
Почему нет изображения на телевизоре через кабель HDMI
Что делать, если при использовании разъема HDMI нет изображения на телевизоре? В первую очередь необходимо проверить подключение HDMI кабеля и разобраться. На бытовом приборе подключаем тот же самый вход через настройки. Далее в настройках компьютера проверяем, что подключен вывод изображения на телевизор. Если экран не показывает, то необходимо найти, в чем причина: в технике или кабель HDMI не исправен. Ответить на этот вопрос возможно, если у вас имеется еще один кабель и ноутбук.
Если вам не удалось подключить и нет изображения и звука, значит требуется обновить драйвер видеокарты и попробовать снова. Очень редко бывает проблема с телевизором. Но иногда требуется установка нового драйвера графики. Для моделей Sony и Toshiba
это особенно актуально. Если после всех манипуляций при подключении HDMI нет изображения, обратитесь в сервисный центр.
Кабель HDMI подключен, а звук отсутствует
Это еще более частая проблема пользователей, когда при попытке вывести звук на телевизор, он исчезает совсем. Возможно и так, что звук с компьютера продолжает поступать, а перейти на динамики телевизора не представляется возможным. Проверяем устройство воспроизведения на компьютере, устанавливаем плазменный или жк телевизор по умолчанию.
Современные телевизоры – это надежные и функциональные устройства. Однако даже им свойственны поломки. Особенно часто пользователи жалуются, что пропало изображение на телевизоре, а звук есть. В этой статье рассмотрим ключевые причины, как их исправить, что делать в конкретном случае.
Основные причины
Проблема распространенная, в некоторых случаях справиться с ней можно даже самостоятельно. Наиболее
частые причины
, когда есть звук, но нет изображения в телевизоре:
- проблемы с кабелем;
- поломка блока питания;
- проблемы с блоком цветности;
- вышла из строя матрица;
- сгорел инвентор.
Чтобы восстановить изображение, нужно диагностировать поломку и провести ремонт. Конечно, можно обратиться в сервисный центр. Мастера устранят неисправность, но цена их услуг будет очень высокой.
Проверяем кабель
Если телевизор со Смарт ТВ не показывает изображение, а звук есть, необходимо тщательно проверить провода, транслирующие изображение:
- HDMI.
- Антенный.
- Провод от провайдера.
- Штекеры.
Проверка целостности кабелей телевизора
Тщательно проверяем все разъемы, целостность проводов. Достаем штекер, проверяем контакты. Если появилось звучание, но изображение плохое, постоянно пропадает, то нужно проверить антенну.
Проблемы с матрицей
Распространенная проблема, почему пропадает изображение на телевизоре, а звук работает – это когда сломалась матрица. Признаки:
- скачет картинка;
- видео отображается на половину экрана;
- появляются полосы разных оттенков.
Матрица выходит из строя в основном из-за неосторожных действий владельцев ТВ – это случайное падение или сильный удар. Потребуется полная замена детали, в некоторых случаях лучше сразу приобрести
новый телевизор
. Стоимость замены матрицы на некоторых моделях Samsung будет сопоставима с ценой новых аппаратов.
Если проблемы возникли без каких-либо предпосылок, например, картинка начала двоиться или резко ухудшилось качество изображения, тогда возможен ремонт без замены всего модуля.
Проблемы с матрицей телевизора
Выполнять
самостоятельный ремонт
матрицы без должных навыков невозможно. Уже на стадии подготовки возникнут серьезные проблемы, так как отыскать необходимые запчасти очень сложно. Их потребуется заказывать в специализированных магазинах, но и выбрать нужную будет непросто.
Сгорел конденсатор
Конденсаторы неустойчивы к сильным скачкам напряжения, поэтому они с завидной регулярностью выходят из строя. Проявляется дефект так:
- Неожиданно чернеет экран.
- После нескольких минут работы исчезает трансляция.
- Возникают проблемы с яркостью.
Пример сгоревшего конденсатора
Если снять заднюю крышку ТВ и взглянуть на плату, то можно будет увидеть вздутые конденсаторы. В
особых случаях
он может даже взорваться.
Обычно параллельно с конденсатором сгорает и предохранитель. При диагностике его нужно проверить. Замену конденсатора лучше всего доверить специалисту.
Тестируем шлейф матрицы
Когда у телевизора LG звук есть, а изображения нет, осмотрите шлейф матрицы. Чаще всего о его поломке свидетельствуют такие моменты:
- периодическое исчезновение трансляции;
- изображение рябит, появляются помехи;
- появляются различные искажения экрана.
Ремонтировать шлейф никто не будет, его значительно проще полностью поменять. Самостоятельно отремонтировать элемент невозможно. Шлейф – хрупкая деталь, его легко повредить.
Подсветка
Если сломались лампы подсветки, то проверить это очень легко. Включаем телевизор в максимально темном помещении, и вплотную светим фонариком в монитор. В месте где вы светите должно появиться изображение.
Лампы подсветки для телевизоров в очень широком ценовом диапазоне. Могут стоить как очень мало, так и очень много. Заменить эту деталь самому вряд ли удастся, так что определив причину, смело обращайтесь в сервисный центр.
Что делать с инвертором
Если у телевизора Самсунг, LG, Sony или любой другой модели нет изображения, а звук есть, мог выйти из строя инвертор. У этой поломки слишком много признаков:
- трансляция искажается;
- сразу появляется звук, а изображение только через несколько минут;
- картинка слишком затемнена, трудно увидеть происходящее на экране;
- на экране постоянная рябь.
После детального осмотра и диагностики вышедшего из строя инвертора отремонтировать его способен любой человек, умеющий пользоваться паяльником, мультиметром и владеющий знаниями в электронике.
Блок питания
Если при подключении к питанию звук на ТВ появляется, а вот трансляция – нет или появляется со значительной задержкой, поломку нужно искать в блоке питания. Первостепенно его нужно внимательно осмотреть и только потом принимать решение о ремонте.
- Снимаем заднюю крышку, проверяем все провода на предмет заломов, осматриваем предохранитель.
- Находим все конденсаторы, проверяем, нет ли вздутых. Если такие будут найдены, нужно их сразу поменять.
- Протестировать напряжение. Полученные параметры обязаны совпадать с представленными в документации к ТВ.
- ТВ реагирует на незначительные постукивания, скачет изображение, меняются оттенки – нужно проверять все контакты.
Блок питания телевизора
Если видимых дефектов нет, тогда без помощи мастера не обойтись.
В ситуации, когда отсутствует изображение, но звук есть, можно предпринять следующие действия:
- Выключите и через несколько минут включите телевизор. Возможно, произошел системный сбой.
- Проверяем подключение антенного кабеля, разъемы. Возможно, переломился провод.
- Повышаем громкость до предела. Обычно после таких действий ТВ начинает стабильно работать.
- Если в сети постоянные скачки напряжения, устанавливаем источник бесперебойного питания.
Пользуйтесь телевизором аккуратно, чтобы исключить механические повреждения и случайное попадание влаги.
В завершение
В этой статье были представленные все моменты, когда трансляция может отсутствовать на телевизоре, а звук – работать без перебоев. Чтобы отремонтировать ТВ, необходимо разбираться в электронике. Если знаний недостаточно, лучше сразу обратиться в сервисный центр, чтобы не сломать совсем свой телевизор.
Периодически, владельцы ЖК, плазменных и других моделей телевизоров, независимо от их года выпуска, могут сталкиваться с ситуацией, когда звук есть, а изображения нет. Знание причин помогут без паники сразу предпринять необходимые меры по устранению неисправности. Часто поломка связана с аппаратной частью, но иногда ремонт возможен и путем устранения механических проблем.
Как именно пропадает изображение?
Очень частой проблемой является отсутствие картинки, при этом звук есть. Но что конкретно происходит с изображением:
- экран остается полностью темным, как будто он выключенный;
- изображение сильно слабое, мерцающее, еле заметное;
- картинка искажена по горизонтали или вертикали, сужена до состояния полосы;
- телевизор потерял яркость;
- сильная рябь делает просмотр невозможным;
- картинка то включается, то пропадает, а звук есть постоянно.
Такие симптомы могут наблюдаться сразу после запуска техники или проявляться через 5-10 минут работы. Случается исчезновение картинки и лишь в определенные часы или не каждый день, а потом она самостоятельно восстанавливается.
Как бы не проявлялась поломка – потерей яркости или, например, рябью – мы сможем отремонтировать вашу технику.
Изображения нет, а звук есть – причины
Простой поломкой, вызывающей отсутствие изображения, но сохраняющей звук, может быть плохой сигнал от антенны, ввиду чего аудио успевает пройти, а у видео возникают помехи. Неисправность бывают в тюнере, где потребуется перенастройка. Причины порой могут находиться и в аппаратной части:
- испортился диод в LED технологии;
- сломался инвертор;
- вышла из строя матрица;
- неисправны конденсаторы на плате;
- отломан шлейф, передающий видео;
- проблемы с дешифратором;
- неисправен видеопроцессор или микросхема;
- сгорел блок цветности;
- нуждается в замене трансформатор кадровой или строчной развертки.
Еще такое происходит из-за скачков напряжения, если перед телевизором нет стабилизирующего устройства. Контакты штекера антенны и влажность внутри корпуса способны создать подобную неисправность.
Что можно сделать своими руками – старый и новый ТВ
Если вы имеете дело с новым телевизором (ЖК, плазменный или другой), можно попытаться запустить самодиагностику (если предусмотрена системой) и посмотреть результат найденных неисправностей.
Если у вас
старый телевизор
, который не поддерживает самодиагностику, тогда сразу переходим ко второму шагу.
Проверьте контакты штекера антенны и провод. Иногда помогает включение и выключение, производящие перезагрузку техники. Необходимо проверить другие каналы, поскольку проблема может быть именно в трансляции. Нужно убедиться, что звук регулируется по громкости, что поможет точнее диагностировать неисправность только с видео частью.
Что делать, куда обратиться за помощью
Итак, если вышеописанные способы устранения не помогли, когда что делать дальше? В России квалифицированную помощь по ремонту оказывает Сервисный Центр Тандем. Наши мастера способны починить телевизионное устройство любой модели за
короткое время
на дому у владельцев. Мы восстановим изображение и дадим долгую гарантию на то, что оно пропадать не будет. Вызвать специалиста удобно через форму обратной связи.
Возможно, будет полезно почитать:
- Заявление о приостановке работы в связи с невыплатой зарплаты
; - Что сказано об увольнении по собственному желанию в п
; - Как восстановить утерянную квитанцию Потерял чек сбербанка можно ли восстановить
; - Где взять номер лицевого счета для заявления на налоговый вычет?
; - Порядок заполнения перечня заявлений о ввозе товаров и уплате косвенных налогов Проверить уплату косвенных налогов в белоруссии
; - Поиск инн организации по названию
; - Дистанционное обучение на бухгалтерских курсах
; - Измерение величин Измеряется s в физике
;
Частые вопросы
Что делать если игра не запускается на виндовс 7?
Правильный вариант тут — приобретать игры. Второй метод — удалить игру, временно отключить защитник Windows (или другой антивирус), заново установить игру, добавить папку с установленной игрой в исключения антивируса (как добавить файл или папку в исключения защитника Windows), включить антивирус.
Что делать если игра не запускается и выдает ошибку?
обновите Windows,обновите драйверы компьютера,проверьте целостность файлов игры,отключите лишнее ПО,проверьте системные требования игры.
Что делать если при запуске игры вылетает ошибка?
Проверьте системные требованияОбновите драйверыПроверьте целостность игровых файловОтключите антивирусное программное обеспечение или брандмауэрУдалите и переустановите игруОбратитесь за помощью к сообществу или разработчикам19 авг. 2023 г.
Как играть в игры для Windows 10 на Windows 7?
Выберите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) программу, а затем Открыть папку с файлом. Выберите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) файл программы, выберите Свойства, а затем откройте вкладку Совместимость. Выберите Запустить средство устранения проблем с совместимостью.
Полезные советы
СОВЕТ №1
Проверьте системные требования игры и удостоверьтесь, что ваш компьютер соответствует им. Некоторые игры могут не запускаться из-за недостаточной оперативной памяти, видеокарты или процессора.
СОВЕТ №2
Обновите драйвера видеокарты и звуковой карты. Устаревшие драйвера могут вызывать проблемы с запуском игр на Windows 7.
СОВЕТ №3
Запустите игру в режиме совместимости с предыдущими версиями Windows. Для этого кликните правой кнопкой мыши на ярлык игры, выберите “Свойства”, затем “Совместимость” и установите нужные параметры.
